SUIVI Consultation en VISIO
La consultation se fait en vision conférence à l'aide de l'ordinateur ou du téléphone du patient.
Description du service
La consultations de suivi s’effectue en visioconférence, via l’ordinateur ou le téléphone du patient. Conditions de réservation : Cette consultation doit être obligatoirement payée au moment de la réservation pour être validée. Une fois le paiement effectué, un e-mail de confirmation est envoyé au patient avec : - Un lien de connexion pour la visio-consultation. - Une facture correspondant à la réservation. Accès à la visio-consultation : La consultation se déroule sur la plateforme Google Meet, accessible par un simple clic sur le lien fourni. Aucun logiciel n’est nécessaire à télécharger. Lors de la connexion, Google Meet peut demander l’autorisation d’accéder à votre microphone et à votre caméra. Recommandations techniques : Il est préférable d’utiliser un ordinateur équipé d’une caméra pour une meilleure expérience. Si vous n’avez pas d’ordinateur équipé de caméra, vous pouvez utiliser votre téléphone en cliquant sur le lien reçu par e-mail. Conseils pratiques : Connectez-vous 10 minutes avant l’heure de la consultation pour vérifier la qualité de la connexion et le bon fonctionnement de votre appareil. Installez-vous dans un espace calme et propice à la concentration pour garantir le bon déroulement de la consultation. Annulation : Il est possible d'annuler une consultation en envoyant un message via le formulaire de contact disponible sur le site. L'annulation prendra effet à la date de réception de votre message. Le remboursement sera effectué sur la carte bancaire utilisée lors de la réservation. Le montant crédité apparaîtra sur votre compte bancaire dans un délai de 8 à 12 jours ouvrés, en fonction de votre établissement bancaire. Veuillez noter que toute annulation effectuée moins de 48 heures avant la consultation ne donnera lieu à aucun remboursement.